Richiesta miglia

Ti mancano miglia relative a un noleggio con Europcar?
Fornisci i dati del noleggio qui sotto ed Europcar prenderà in carico la richiesta.
Qualora la tua richiesta fosse fondata e il tuo noleggio avesse i requisiti necessari per le miglia, le tue miglia mancanti saranno accreditate sul tuo account.

Hai già un account Europcar

Se hai già un account Europcar, accedi a “My account” dal sito Europcar.com.

Una volta effettuato l’accesso, clicca su “Query or missing rental activity” nella sezione “My bookings” dal menù a sinistra, e compila il modulo.

Non hai un account Europcar

Se non hai un account, attieniti alla seguente procedura.

Come richiedere le miglia se si ha già un account Europcar?

Passo 1

Quando arrivi a questa pagina, inserisci le tue credenziali di accesso Europcar nella sezione “Registered Europcar Customer?”. Poi clicca su “Login”.

First step

Passo 2

Una volta effettuato l’accesso, clicca su “Query or missing rental activity” nella sezione “My bookings” dal menù a sinistra, e compila il modulo.
È necessario riempire tutti i campi del modulo. Quando tutti i campi sono completati, clicca su “Send my query”.

Second step

Passo 3

Riceverai un’e-mail con il riepilogo della tua richiesta.

Come richiedere le miglia se non si ha un account Europcar?

Passo 1

Vai alla pagina "Contact us".

First step

Passo 2

Dalla pagina “Contact us”, clicca sulla scheda “Loyalty Program” e completa tutti i campi del modulo.

Second step

IMPORTANTE: I commenti devono essere quanto più possibile precisi. Si tratta della parte più importante del modulo, attraverso la quale Europcar potrà comprendere appieno il tuo caso. Assicurati di inserire le seguenti informazioni: programma fedeltà, numero di iscrizione, Paese di noleggio, numero contratto di noleggio, date di ritiro e riconsegna, ufficio/i di ritiro e riconsegna.
Allega al modulo anche una copia del contratto di noleggio.

Second step continuation

Passo 3

Quando hai completato tutti i campi del modulo e hai allegato il tuo contratto di noleggio, clicca su “Send”.
Riceverai un’e-mail con il riepilogo della tua richiesta.